In einer Studie gab das Nationale E-Government Kompetenzzentrum (NEGZ) insgesamt sieben Gestaltungsempfehlungen für die Nutzung künstlicher Intelligenz bekannt. Speziell der öffentlichen Verwaltung sollte, laut der Studie, in diesem Bereich eine wichtige Rolle zukommen. So könnten die Verwaltungen die Adoption und Umsetzung der Technologie voranbringen und dadurch die ganze Technologieentwicklung positiv beeinflussen.